

Uvjeti i opće odredbe ugovora
za najam vozila u Goldcar Hrvatska
Zadnja izmjena: 15.05.2023.
Članak 1.
- Ovim Ugovorom uređuju se međusobni odnosi između Primero rent d.o.o.-a (u daljnjem tekstu: najmodavatelj) i najmoprimatelja čiji su podaci navedeni na prednjoj stranici ovog Ugovora (u daljnjem tekstu: najmoprimatelj).
- Najmodavatelj daje, a najmoprimatelj prima na korištenje vozilo navedeno na prvoj stranici ovog Ugovora (u daljnjem tekstu: vozilo), a pod uvjetima i na vrijeme utvrđeno u ovom Ugovoru.
Članak 2.
- Potpisivanjem ovog Ugovora najmoprimatelj potvrđuje da je preuzeo tehnički ispravno vozilo u stanju kako je navedeno u ugovoru sa naznačenim stanjem spremnika goriva.
- Najmoprimatelj potvrđuje da je uz vozilo primio dokumente za vozilo, ključeve za vozilo, svu obaveznu opremu i pribor vozila kao i dodatnu opremu i pribor naveden u Ugovoru.
Članak 3.
- Najmoprimatelj se obavezuje da će vozilo vratiti na ugovorenoj lokaciji i to najkasnije u roku utvrđenom ovim Ugovorom.
- Najmoprimatelj se obavezuje da će vozilo vratiti i prije ugovorenog roka, a na zahtjev najmodavatelja.
- Najmoprimatelj se obvezuje da će vozilo vratiti sa svom dokumentacijom, ključevima, gumama, alatom, obaveznom, standardnom i dodatnom opremom, kako ga je i preuzeo, te sa stanjem goriva kakvo je i preuzeo.
- Prilikom povrata vozila, najmoprimatelj je dužan isto predati djelatniku Primero Rent d.o.o.-a, te za to imati odgovarajuću dokumentaciju.
Članak 4.
- Novčane obaveze prema ovom Ugovoru, ukoliko se ne plaćaju u vidu predujma ili pologa najmoprimatelj je dužan platiti odmah odnosno pri povratu vozila ili u roku od 8 dana od postavljanja zahtjeva za isplatu odnosno ispostavljanja računa.
- Najmoprimatelj pristaje da, na teret njegove kartice ili nekim drugim načinom plaćanja, najmodavatelj naplati sve troškove popravka, kvarova ili gubitka, uključujući i one Kojima najmoprimatelj nije izvijestio najmodavatelja, a u skladu s procedurom o povratu vozila.
- Najmoprimatelj priznaje da je najmodavatelj ovlašten teretiti njegovu kreditnu, debitne ili “charge” karticu za bilo koje troškove koje najmodavatelj ima prema ovom Ugovoru.
Članak 5.
Najmoprimatelj se obvezuje:
- da će vozilo koristiti sukladno Zakonu o sigurnosti prometa na cestama te drugim važećim propisima RH
- da će odmah prekinuti vožnju ukoliko se na vozilu dogodi kvar te o tome bez odlaganja izvijestiti najmodavatelja
- da će vozilo koristiti samo za vlastite potrebe.
- da će vozilom upravljati samo najmoprimatelj ili osoba koja je pored najmodavca u Ugovoru navedena kao vozač, a sve pod uvjetom da te osobe imaju potrebne dozvole i dokumente za upravljanje vozilom
- da neće vozilo voziti izvan granica Republike Hrvatske u zemlje u koje ulazak nije dopušten
- da neće vozilo koristiti u nedozvoljene svrhe, primjerice za vršenje kaznenih djela, carinskih, deviznih I drugih prekršaja ili drugih nedozvoljenih radnji
- da neće vozilo pretovariti teretom ili putnicima
- da neće vozilom upravljati pod utjecajem alkohola ili narkotika
- da će vozilo, kada se ne koristi, obavezno zaključavati i uzimati ključeve i dokumentaciju vozila uz aktiviranje i drugih sigurnosnih uređaja ukoliko isti na vozilu postoje
Vozilo se ne smije koristiti za:
- plaćeni prijevoz robe, terete ili putnika
- vuču ili prijevoz drugih vozila ili prikolica
- prijevoz materijala, predmeta ili stvari koje mogu oštetiti ili zagaditi vozilo, primjerice životinja, lako zapaljivih materijala
- natprosječno prljavih stvari ili stvari neugodnog mirisa.
Članak 6.
Najmoprimatelj je dužan snositi troškove:
- goriva
- transporta vozila
- garažiranja, parkiranja, cestarina, mostarina i sl.
- svih kazni radi kršenja prometnih i drugih propisa
- sudskih, prekršajnih i drugih postupaka
- zateznih kamata na navedena dugovanja
- “Naknade za upravljanje štetom” koj se odnosi na asistiranje u slučaju štetnog događaja, (vrijeme potrebno za organiziranje šlepanja, dovoz zamjenskog vozila, odvoz vozila u servis.)
- troškovi nastali ili uzrokovani za vrijeme trajanja najma vozila, bez obzira kada su utvrđeni ili dospjeli, te bez obzira terete li oni najmodavatelja, vlasnika vozila, najmoprimatelja ili vozača vozila, osim ako navedeni troškovi nisu uzrokovani isključivom krivnjom najmodavatelja,
- u slučaju neplaćanja navedenih troškova (parking, garažiranje, gorivo i sl.), najmodavac ima pravo teretiti kreditnu karticu najmoprimca, što podrazumijeva da se može napraviti naplata i nakon kraja predautorizacije.
Članak 7.
U slučaju prometne nesreće, oštećenja, havarije, krađe, pogonske neispravnosti vozila i drugih sličnih okolnosti najmoprimatelj je dužan:
- čuvati vozilo do njegovog preuzimanja od strane najmodavatelja
- zabilježiti imena i prezimena sudionika i svjedoka
- pozvati nadležan organ policije i osigurati njihov zapisnik, osim u slučaju pogonske ispravnosti
- bez odlaganja dati izjavu o događaju u najbližoj poslovnici najmodavatelja
- vratiti najmodavcu ključeve vozila i dokumente vozila ( prometnu dozvolu)
U slučaju da najmoprimatelj ne osigura policijski zapisnik iz stavka 1. točka 3. ovog Članka, sav trošak i ne da izjavu iz stavka 1. točka 4. ovog Članka, sav trošak naknade štete u svezi s oštećenjem ili nestankom vozila pada na teret najmoprimatelja u punom iznosu bez obzira na najmoprimateljevu krivicu za takav događaj.
Članak 8.
- U slučaju kvara ili nedostataka na vozilu, najmoprimatelj je dužan obavijestiti najmodavatelja te postupati prema njegovim uputama.
- Najmoprimatelj ne smije provoditi bilo kakve popravke, dorade ili bilo kakve zahvate na vozilu, a za koje nema izričito pismeno odobrenje najmodavatelja. U slučaju neovlaštenih zahvata na vozilu, a za koje nema izričito odobrenje najmodavatelja, najmoprimatelj snosi sve troškove nastale kao posljedica navedenog zahvata.
Članak 9.
- U slučaja manjka ili oštećenja vozila, opreme, pribora, reg. Pločica, dokumenata i ključeva, bez obzira na to kako nastali, najmoprimatelj će isplatiti najmodavatelju njihovu punu novčanu protuvrijednost prema službenom cjeniku koji je dostupan najmoprimatelju na zahtjev, a važećim na dan ugovorenog vračanja vozila. U slučaju primjedbe na cjenik, najmoprimatelj može ODMAH zatražiti procjenu štete od strane ovlaštenog servisa. U tom slučaju procjena/ponuda predstavlja osnovu za naplatu štete te najmoprimatelj ne može izabrati jeftiniju opciju.
- U slučaju krađe vozila ili drugih okolnosti radi kojih najmoprimatelj nije u mogućnosti po završetku najma vratiti vozilo najmodavatelju, najmoprimatelj će na traženje najmodavatelja platiti punu vrijednost vozila i to nabavnu vrijednost novog vozila, prema ponudi najmodavateljevog dobavljača kao i druge gubitke koje najmodavatelj ima zbog nedostatka vozila.
- Najmoprimatelj može djelomično otkupiti odgovornost u slučaju štete/krađe kupnjom dodatnih osiguranja. Isto vrijedi isključivo u slučaju da je najmoprimatelj poštivao uvjete i opće odredbe ugovora u potpunosti.
- Ako u slučaju nepažnje/nemarnosti najmoprimatelja vozila / vozača ili uslijed korištenja vozila suprotno uputama proizvođača dođe do oštećenja dijelova vozila ili pojedinih sustava (primjerice radi nedostatka ulja ili sredstva za hlađenje, nepažljiva vožnja ili vožnja izvan puteva), najmopromatelj vozila nadoknađuje najmodavatelju cjelokupni iznos troškova popravka vozila te svu nastalu štetu kao što su primjerice troškovi vuče ili umanjene vrijednosti vozila.
- U slučaju korištenja krivog goriva, najmodavatelj će najmoprimatelju obračunati štetu za navedeno prema važećem cjeniku, uvećano za iznos manje vraćenog goriva te sve ostale troškove poput parkiranja, vučne službe i sl., a koji su proizašli kao posljedica.
- Ako je iz bilo kojeg razloga potrebno posebno čišćenje vozila, najmodavatelj zadržava pravo dodatne naplate kako bi pokrio trošak bilo kakvog potrebnog čišćenja.
Članak 10.
- U slučaju da najmoprimatelj vrati vozilo s manjom količinom goriva, isto će se naplatiti uvećano za uslugu tankiranja.
- U slučaju da najmoprimatelj ne podmiri troškove iz čl.6 uvjeta i općih odredbi, najmodavatelj ima pravo teretiti najmoprimatelja za iste uvećane za odgovarajuću administrativnu taksu.
- Najmoprimatelj se obavezuje da će produljenje trajanja najma kao i ostale promjene glede najma pravovremeno zatražiti od najmodavatelja. U slučaju produljenja trajanja najma, najmoprimcu će se obračunati vrijednost istog prema ugovorenom cjeniku.
- U slučaju vračanja vozila ranije od ugovorenog, najmoprimcu će se pružena usluga obracunati prema cjeniku za broj iskorištenih dana.
- U slučaju da najmoprimatelj prekorači ugovoreni rok vračanja vozila bez suglasnosti najmodavatelja, najmodavatelj ima pravo smatrati ukradenim/utajenim i o tome obavijestiti policiju. U tom slučaju najmoprimatelj snosi svu nastalu štetu.
- U slučaju prekoračenja roka vračanja vozila, najmoprimatelja i nadalje terete sve obaveze i odgovornosti iz ovog Ugovora, a koje su inače dogovorene za vrijeme trajanja ugovora o najmu.
- U slučaju kada najmoprimatelj svojevoljno vrati vozilo na lokaciji koja je različa od ugovorene, najmodavatelj će obračunati naknadu za sakupljanje/ONE WAY u iznosu od 2000€.
- U slučaju da najmoprimac vraća/preuzima vozilo izvan radnog vremena poslovnice, najmodavatelj će zaračunati naknadu za rad van radnog vremena prema važećem cjeniku.
- Sa dodatnom naplatom u iznosu prema cjeniku, uz potpisanu suglasnost na ugovoru o najmu, dopušteno je korištenje vozila u sljedećim zemljama: Slovenija, Italija, Austrija Mađarska, Njemačka, Češka republika, Slovačka, Srbija, Crna Gora i Bosna i Hercegovina.
- Korištenje vozila u drugim zemljama, osim nabrojenih, nije dopušteno, te u slučaju korištenja u istim, najmoprimatelj snosi odgovornost za sve Štete nastale na vozilu, odnosno krađom do pune vrijednosti vozila.
- Najmodavatelj također ima pravo naplatiti naknadu za nedopušten prelazak granice u sukladno cjeniku.
Članak 11.
- U slučaju štete prema trećim osobama najmoprimatelj će snositi sve troškove koje bi najmodavatelj mogao imati po toj osnovi.
- Osiguranjem nisu pokrivene štete koje su prouzročene namjerno, grubom nepažnjom, pod utjecajem alkohola ili droge, bez propisane vozačke dozvole ili u slučaju da je dozvola vozaču oduzeta, u slučajevima nepoštivanja zakonskih odredbi, štete izazvane ratnim operacijama ili utjecajem više sile, kao i u drugim okolnostima predviđenim pravilima osiguravajućeg društva ili zakonskim propisima.
- Najmoprimatelj prima na znanje da u slučaju nemarnog odnosa prema vozilu, dokumentima ili ključevima vozila, kao i drugim slučajevima predviđenim pravilima osiguranja ili zakonom, može biti terećen regresnim zahtjevom osiguravatelja vozila.
Članak 12.
- Najmodavatelj ne odgovara za štete koje bi najmoprimatelju mogle nastati uslijed zakašnjenja prilikom isporuke vozila kao niti za štete koje bi najmoprimatelju mogle nastati zbog bilo kakvog kvara na vozilu za vrijeme trajanja najma.
- Najmodavatelj ne odgovara za štete koje bi nastale na osobama ili stvarima koje se prevoze u vozilu.
- Najmodavatelj ne odgovara za stvari ostavljene u vozilu prilikom povrata, niti ima obvezu čuvati ih i/ili dostaviti najmoprimatelju.
- Ako se ustanovi da je najmoprimatelj prekršio bilo koji od uvjeta ovog Ugovora, zaposlenici najmodavatelja su ovlašteni oduzeti vozilo.
- Najmodavatelj bezuvjetno zadržava pravo raskida Ugovora o najmu vozila, bilo kada i bilo gdje i prije isteka Ugovora o najmu vozila, bez ikakve obaveze nadoknađivanja štete najmoprimatelju.
Članak 13.
Najmoprimatelj ne smije prenijeti prava ili obaveze po ovom Ugovoru na treće osobe, a niti smije otuđiti vozilo, dijelove i opremu vozila ili vršiti bilo kakve preinake na vozilu.
Članak 14.
- Ovaj ugovor je sastavljen u 2 istovjetna primjerka, od kojih se jedan primjerak Ugovora uručuje najmoprimatelju, a drugi zadržava najmodavatelj.
- Svojim potpisom na prvoj stranici ovog Ugovora, najmoprimatelj prihvaća ovaj Ugovor i sve njegove odredbe te opće uvjete o najmu s kojima je upoznaz u poslovnici prilikom preuzimanja vozila kao i trenutno važeće uvjete izdavatelja kreditne kartice.
- Izmjene i dopune ovog Ugovora mogu se izvršiti samo u pismenom obliku.
Članak 15.
U slučaju spora po ovom Ugovoru strane ugovaraju mjesnu nadležnost stvarno nadležnog suda u Puli uz primjenu hrvatskog prava.
Članak 16.
Primero rent d.o.o., 43. istarske divizije 12, Pula (u daljnjem tekstu “voditelj obrade“) prikuplja osobne podatke zatražene ovim ugovorom radi ispunjenja obveza iz predmetnog ugovora, te radi eventualnih postupanja u slučaju šteta, parkirnih kazni i prometnih prekršaja. Tako prikupljeni podaci neće se koristiti u druge svrhe, niti otkrivati trećim stranama osim u slučaju štete, parking kazne ili prometnog prekršaja, u kojem će se dijeliti sa nadležnim institucijama, na njihov zahtjev. Osobni podatci ispitanika čuvat će se u za to zakonski propisanim rokovima. Ispitanik ima pravo da od voditelja obrade zatraži pristup osobnim podacima, ispravak ili brisanje ili ograničavanje obrade, pravo na prenosivost i druga prava sukladno čl. 15-21 Uredbe, slanjem zahtjeva za isto u pismenom obliku poštom ili mailom. Ispitanik ima pravo na podnošenje prigovora nadzorom tijelu (AZOP). Ispitanik ima pravo na informaciju o tome je li ispitanik u obvezi pružiti zatražene osobne podatke, te o mogućnim posljedicama ako se te informacije ne pruže. Svi podaci prikupljeni ovom obradom čuvat će se u digitalnom obliku, na serverima voditelja obrade. Ispitanik potvrđuje da su mu osim gore navedenih informacija, u usmenom obliku od strane voditelja obrade dane i sve ostale informacije koje je ispitanik zatražio, te da u pogledu istoga nema bilo kakvih primjedbi ili dodatnih pitanja.